Kering : Fusion d’applications HFM et intégration d’un moteur de consolidation statutaire

Acteur incontournable du monde du luxe, le groupe Kering, anciennement Pinault-Printemps-Redoute (PPR), possède les marques Alexander McQueen, Balenciaga, Brioni, Gucci, Yves Saint Laurent, mais également de grandes marques de sport & lifestyle, distribuées dans plus de 120 pays.

En raison des difficultés à gérer trois applications de reporting hétérogènes (granularités différentes, historiques différents, flux différents, absence d’application groupe, complexité des interfaces entre applications, absence de piste d’audit globale, contexte international….), le groupe Kering souhaitait faire converger les besoins opérationnels et de publication en une seule application de reporting, en impactant le moins possible les marques.

Kering a sollicité Nell’Armonia pour un accompagnement métier, fonctionnel et technique afin d’auditer les applications existantes, analyser les options de fusion, et centraliser les données dans un outil de consolidation unique.

Audit et conseil métier : étude de faisabilité

• Analyse des possibilités pour fusionner les 3 applications.
• Conduite d’ateliers ciblés afin de formaliser les processus existants :
  o Analyse fonctionnelle (processus métiers)
  o Analyse applicative (metadata, règles, saisie, restitution, …)
  o Analyse technique (architecture, flux, plateformes, …).
• Construction commune des options possibles avec leurs enjeux/impacts.
• Préparation de la phase de mise en œuvre (lotissement, charges, actions de conduite du changement, …).
• Construction d’un planning projet détaillé associé à une méthodologie de projet.

Phase de mise en œuvre

• Spécifications fonctionnelles et techniques, basées sur les « best practices » des différentes applications sources et des benchmarks issus de l’expertise des consultants Nell’Armonia.
• Mise en place technique de la nouvelle plateforme.
• Développement de l’application cible avec son nouveau moteur de consolidation, tout en préservant le reporting opérationnel.
• Tests unitaires et UATs.
• Reprise des données historiques.
• Double-runs afin de rassurer les équipes Kering sur le bon fonctionnement de la nouvelle application.
• Suppression des interfaces manuelle entre applications.

Conduite du changement, transfert de compétences

• Mise à jour de la documentation d’exploitation.
• Formation des administrateurs.
• Elaboration d’un module e-learning spécifique pour les utilisateurs.

• Processus de consolidation et de reporting sécurisé.
• Vision unique des données (granularité commune, référentiel unique).
• Fin des interfaces multiples et complexes entre applications.
• Pas d’impact sur les utilisateurs finaux des marques (même reporting).
• Confiance retrouvée dans les données de consolidation statutaire.
• Gains sur les délais de clôture.
• Meilleure qualité des données via des contrôles plus ciblés.